港口部门工作人员对水路运输企业进行日常工作检查。

　　【五个等级】

　　●AA级:90分及以上  ●A级:80-89分  ●B级:70-79分

　　●C级:60-69分　　　　 ●D级:60分以下

　　厦门港口管理局在全省率先启动水路运输企业信用评级试点工作。在10月20日举行的厦门市水路运输企业信用评级试点工作宣贯会上，本报记者采访了厦门港水路运输管理处相关负责人，对相关内容进行解读。

　　【解读1】

　　发生安全生产事故扣分多

　　厦门港水路运输管理处相关负责人介绍，在信用等级评定方面实行扣分制，基准分为100分，评分项目根据失信行为累计扣分，累计得分可为负分。

　　据介绍，除了基本信息外，评定的信用评价指标体系，包括五大类，分别是安全生产、经营行为、服务质量、信息报送和加分项目，共细分为45项。除了最后一类的加分项目外，其余四大类均是违反一条、即扣相应一条的分数。

　　该负责人解读，在这个信用评价指标体系中，安全生产和经营行为这两类，占比最重。“这两大类，密切关系到水路运输行业的健康发展，”该负责人说，“其中，发生安全生产事故，将被扣掉大量分值。比如，如果某家企业发生较大等级以上安全生产责任事故，将被扣掉40分。另外，无证经营等行为，扣分也达到40分。”

　　该负责人介绍，服务质量投诉虽然单项扣分较少，但所有评分项目按每人、每次、每项、每起为单位扣分，如果某家企业连续被投诉，那么被扣分数也将非常多。据悉，服务质量投诉，是指水路运输经营者及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，造成服务对象向交通运输主管部门进行投诉，或经新闻媒体对经营者的服务质量事件曝光，经查属实的，都将导致扣分。

　　【解读2】

　　设置“红名单”“黑名单”

　　厦门港水路运输管理处介绍，水路运输管理部门按照企业得分情况进行信用评定，分为好、较好、一般、较差、差五个信用等级，分别用AA级、A级、B级、C级、D级表示。

　　想拿到AA级，必须要在评定期内得分90分及以上。其余的几个级别，分别是:80分以上不到90分的，信用等级为A级；70分以上不到80分的，信用等级为B级；60分以上不到70分的，信用等级为C级；60分以下的，信用等级为D级。

　　级别不同，奖惩的办法也不同。水路运输管理部门对获得AA级信用等级的经营者，列入“红名单”，在业务拓展、政策扶持、评优评先等方面给予支持；而D级信用等级的经营者则将列入“黑名单”，不享受行业扶持政策，不得新增运力从事液货危险品或旅客运输业务。

　　另外，水路运输管理部门将对B级信用等级以下的经营者及时预警；C级信用等级以下的经营者将被列入重点监管对象，进行诚信约谈。

　　【解读3】

　　评定结果每年3月31日前发布

　　据介绍，信用信息主要来源于日常经营生产活动。厦门港水路运输管理处将结合事中事后监管进行信息采集，信用办也将进行走访、协调有关管理部门，征集相关信息。

　　对于“为何需要向其他管理部门征集信息”这一问题，相关负责人介绍，目前，各行业管理部门掌握的信息是相对独立的，为完善信用信息管理，就需要相关部门进行联合，实现信息共享，为实现联合惩戒打下基础。

　　经营者信用评定周期为一个自然年，从1月1日至12月31日，每年评一次。每年12月31日前，是经营者报送基本信息资料的“时间线”。经过初评、公示后，水路运输管理部门于每年3月31日前将经营者的信用评定结果向社会发布。