• 定期更新升级安全软件，确保通讯的保密性。定期查杀木马和病毒，增强电子邮箱密码安全系数并定期更换密码。
• 注意检查电子邮箱来信分类、自动转发等各项功能是否正常。可选择安全系数高的付费电子邮件，并且定期升级安全维护，比如修改密码，增加验证码等，谨慎点击邮件可疑的附加和连接地址，避免木马被黑！ 

• 切记要认真核对对方电子邮箱地址，并通过电话、传真、视频等其他方式多方确认。
• 尽管使用付费邮箱也不能掉以轻心，确保无误后再进行转账、汇款。

第一步：让客户立即给他们银行发出取消汇款的指令（涉及诈骗，非银行工作时间他们也可以紧急处理）。

第二步：如果款已经汇出了，让客户立即报警。同时通知客户银行发加急电报给收款银行（骗子）冻结此笔款项。

第三步：收集往来邮件，让客户立即发委托书给企业，带上相关证据去骗子的收款银行。有些骗子会开国内的离岸银行来冒充，让银行暂时冻结款项，直到收到客户银行的加急电报。

这种情况一般要在收款行所在区报警立案，但警局一般会以证据不足不予立案。所以突破口在银行，和银行沟通，以诈骗的缘由申请‘临时止付禁令’。临时支付禁令有五天有效期，在此期间就算钱到了账户诈骗人也取不出来，除非他拿身份证去网点申请取消。

第一步：客户与企业一同立即报警，并携带相关证据要求收款银行(骗子的)冻结客户账号。这里要注意，不是冻结此款项，而是骗子的整个账号。

第二步：账号冻结后，开始进入司法程序。提交证据，要求当地的法院立案，然后冻结对方整个公司账号，直到官司终结。