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分类:海运百科 来源:中国航务周刊 时间:2017/05/08
“保险和物流,就像是一对婚姻伴侣。” 物流方,由于涉及运输、仓储、配送等环节,依靠保险的手段转移风险,是一种未雨绸缪的选择。而保险方,中国物流市场快速壮大,无疑为其提供了拓展新业务的机会。
在现实运输过程中,一直有一种认知,货代物流企业觉得货主买了保险,自己就不用买了,当出现纠纷需要理赔时才恍然大悟,保险是何等重要。那么货代物流企业该如何选择险种?该买哪些保险?又该如何运用呢?
保险解风险 货代常说,赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心。将货主托付的货物安全、完整、及时、准确地送达指定地点的过程,让货代费尽心力,而且在运输过程中,总会遇到两类风险: 天灾人祸引发的物资(货物)损失 由于人为将货物错发、漏发、错误标记等,将货物送错地方,引发的非物资损失 当风险出现时依靠保险化解风险是最安全、妥当的方法。“货代物流企业除提升服务质量外,在合同期间,最重要的是不要出现对自己不利的条款,比如承诺服务时效。”上海兴达保险经纪有限公司潘秀夫建议,要防控风险,货代物流企业就要善于选择保险,利用保险转嫁损失。 对于货代物流企业最而言,最主要的险种是:货物运输险和货代责任险。
选择需谨慎
保险虽可靠,但现实仍骨感。在实际运输过程中,货代物流企业仍需谨慎、小心。因为承保内容不同,为了更全面地保护货代物流企业的权益,有必要同时购买货物运输险和货代责任险,潘秀夫认为,货代物流企业还是要根据实际情况选择最合适的保险。 举例来说: A货代公司,本应将B货主的货物从中国运到非洲,但因为人为操作错误,将这批货物运到了南美洲。中间的调整运输费用非常大,由于没有货值损失,货物运输险无法适用,但货代责任险在此时就派上了用场。 “两个保险最大的区别在于,货物运输险被保险人是货主,是为货主买的,保险公司承担赔偿责任之后可以向相关责任方追偿。如果货代公司对货物损失负有法律责任的话,有可能成为被追偿对象。但货代责任险的被保险人为货代公司本身,如果货代公司购买了该保险,那么在遇到此类问题时,就可以将自身风险转嫁给保险公司。”大成律师事务所戚生苗律师解释道。 实操要细心 降本增效已经成为企业口号之一,货代物流企业也不例外。那么如何更合理、经济地运用两个险种呢? 需要特别注意代位求偿权问题。潘秀夫解释道,根据保监会要求,物流企业只能作为投保人,不能成为被保险人,这时候就存在代位求偿权问题。 根据货物运输险内容,如果事故是由于货代物流企业或分包商的过失造成的,当保险公司赔偿完货主后,保险公司就取得了货主向货代物流企业的索赔权利,又因为货代物流企业与货主存在合同关系,那么货代物流企业就处在了被诉地位,保险公司就会对货代物流企业进行追偿。潘秀夫强调,在这时,货代物流企业在与保险公司签订货物运输险前,必须明确保险公司放弃对货代物流企业的代位求偿权,否则将出现花了钱,又没有规避掉风险的情况。 保险公司的放弃追偿,可以在货代物流企业与保险公司的特别约定中写明。戚生苗也表示。 在多式联运承保方面。“我们发现货代物流企业在内陆、海运、目的港内陆段分段进行投保,这样保单衔接容易出现问题。”潘秀夫建议,一张保单涵盖全程运输,不要分段投保,这有利于保费的优化,避免分段保险衔接上的保障空白。 有必要与多家优质保险公司保持良好合作。对于出货量大、货值比较多的货代物流企业而言,可以考虑将风险拆分到两家保险公司,也就是说找个“备胎”。当出现赔付量大,其中一家保险公司终止了合作,那么货代物流企业可以马上与另外一家保险公司开始合作,不至于“裸掉”,对于货代物流企业风险防范是非常必要的。 有时候重复保险是有必要的,比如货主买了货物保险,对货代公司是没有保护的,原因就是货代不是被保险人,同时存在代位求偿的问题。 “保险有补偿原则,不论买了几份保险,只会进行实际赔偿。外资+中资保险公司的模式,更有利于出口货物,中资保险公司在海外理赔方面还是比较弱的,因此,采用这种方式,一旦出现理赔,将更全面地保护利益。”潘秀夫如是说。 众所周知,保险是由保监局统一制定的,在具体理赔过程中,各保险公司标准不一,而货代物流企业又缺少谈判能力,那么货代物流企业又该如何应对自身弱势的情况呢?货代物流企业必须谨慎选择保险公司,尤其是在中资保险公司中,各分公司很多,标准更是错综复杂。因此,潘秀夫建议,选择专业的保险经纪公司代理办理投保业务。 货代物流企业以中小企业居多,当出现理赔时,保险理赔流程复杂,耗时长,往往零担货代物流企业等不到理赔就先行垫付了赔款,有时还会承担额外的费用。解决此类问题,潘秀夫建议,零担货代物流企业在向客户理赔时,一定要先和保险公司沟通好,和保险公司达成赔偿的大致意向,再进行理赔,避免保险补偿物流公司垫付的赔偿。
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