尊敬的客户：

为了更好地配合新型冠状病毒的防控工作，方便客户在此期间的用箱和货物安排，我司将给予中国大陆外贸进出口货物特殊的用箱政策：额外豁免从1月24日至2月9日所产生的滞期费。

根据国务院和各地政府关于延长2020年春节假期的通知，中远海运集运总部及中国地区各分部将延长春节假期。我司已安排相关人员值守，为您提供稳定的服务。您可以通过以下客服公共邮箱与我司联系，各国内口岸值班表也将持续更新。

中远海运集运总部及中国地区各分部（武汉除外）将于2020年2月10日（星期一）起正常上班，武汉地区恢复上班时间另行通知。为保障员工及客户健康安全，我司各地区办公场所将加强防疫措施，感谢您的理解与配合。

中远海运集运与您一起为武汉加油！为中国加油！

中远海运集装箱运输有限公司

2020年2月1日