尊敬的各位客户，

我司经营MV SITC OSAKA轮于5月4日早在日本神户港进港过程中，被NYK VENUS轮追尾擦碰，造成我轮甲板设施和部分空箱受损。船舶靠泊码头后，除个别受装卸影响的货物外，其他所有在船重箱都已卸船，并通过我司其他航线完成转运，相关安排我司已经与客户第一时间进行了沟通。

5月10日上午，在码头对受损空箱卸船过程中，因切割高温造成冷藏箱保温层起火，由于先前预计到可能的风险，我司及码头提前做了预防措施，所以很快控制并扑灭火势，未对船舶及其他在船集装箱造成进一步影响。 10日下午，所有受损空箱都已成功卸下，并完成所有开航前检查，船舶已于当地时间19:00顺利开航。

有关事件的最新进展，我们的客服部门将与广大客户保持随时沟通。同时，感谢广大客户在本次事件处理中，对海丰的理解、信任和支持。

谢谢！

新海丰集装箱运输有限公司

2018年5月10日

▼SITC OSAKA船舶路径、实时定位

数据来源维运网

▼NYK VENUS船舶实时定位

数据来源维运网