Q1：哪些船公司收退关费用，费用是多少?

A：海运整箱订舱的退关一般不会收取退关费。 拼箱如果退关，需要支付亏舱费，费用标准不同的公司肯定不同。 

拼箱亏舱费具体计算公式：亏舱费=订舱计费立方x(整箱海运费+整箱起运港费用)/标准立方数。注： 标准立方数：25/20' 　50/40'　60/40'HQ

Q2：海运拼箱产生亏舱费有哪些原因？

A:产生亏舱费原因

1：货物来不及进仓

防范：发货人请严密跟踪货物，确定准确完货时间、送货时间，如果发现货物来不及进仓应及时通知拼箱货代。

2：取消出货却没有及时退订舱位

防范：如果取消出货，订舱人请及时反馈给拼箱公司，退订舱位。拼箱公司可以调整柜型或与同行配货来防止舱位空置。

3：较大比例的缩方、涨方、超重

防范：订舱时的货物资料与实际货物尽可能相同，如有较大差异应该及时反馈，使拼箱公司能调整舱位。

4：货物进仓后发现货物本身问题拼箱货代无法承运

防范：如果是液体、半危品、危险品、超大货物、超重货物，必须事先和拼箱货代确认能否承运。

5：海关抽查检验

防范：要做到单证一致、单货一致。如果海关要求查验，应该和报关人员充分沟通，配合海关查验，以便货物及时出运，尤其要注意重大节假日，如春节等。

6：货代能找去下家填补这个舱位，但是故意隐瞒客户，故意多收取费用

防范：关键还是要选取长久的有实力的货代，与货代成为朋友，但是这样的做法也是很少的。

Q3：明明通知电放，也给了电放保函，但是目的港却说没有电放， 怎么回事？

A：1. 船公司可能操作失误，没做电放，所以目的港系统显示要正本的。
      2. 船公司系统有问题，数据没对接好。

总之，通知起运港的船公司重新做电放，并让他们出示有电放章的提单扫描件HBL是货代签发的提单，不能依此来提货  MBL是船东签发的提单，可以依此来提货；

Q4： 电放提单，客户公司名字拼错个字母，需要修改吗？

A：电放提单最忌讳收货人抬头错误，肯定得改了。

Q5：一个提单号，2个箱子，报关漏报一个，如何最优处理？

A：基本上只能删单重报，而且基本上100%查验，所以基本上需要延迟一个航次，争取时间。 

Q6：货代开给客户的发票，客户自己丢失了怎么办？

A：一般货代会要求你们出未付款保函，然后重开发票，并要你们承担税。