上海疫情突发后，中远海运集团在沪集装箱运输、物流等运输生产单位，第一时间发布服务信息、推出特别服务指南，并依托数字化优势为客户提供7*24小时在线服务，全力做好客户运输服务和外贸进出口稳定运营的保障。

       “目前，中远海运集运有95条集装箱航线挂靠上海港，平均每周约36艘，每天5艘以上自营船舶靠泊上海港作业。疫情发生以来，在口岸联防联控办的通力协作下，船舶在上海港靠泊、装卸作业和离泊总体平稳有序。”中远海运集运全球海运操作中心总经理王斌说，截至5月4日，中远海运已有183艘集装箱船舶挂靠上海港装卸货物，有力保障了上海口岸的集装箱内外贸运输畅通。

　　上海市第一批复工复产白名单公布后，为配合生产企业开工，方便客户办理正本提单业务，中远海运集装箱运输有限公司在上海浦西和浦东分别开设现场服务柜台，为客户办理正本提单签发以及凭正本提单进口换单业务，助力上海白名单企业复工复产。

　　中远海运集运全球销售部总经理邓小彬介绍，目前，中远海运已为众多进出口外贸企业提供了物流服务保障。其中，出口方面包括美的、海信、隆基、博世、苏美达等，涵盖家电、光伏、机电等各个领域；进口方面例如上汽、华虹、佳农等企业，涵盖汽车零配件、芯片原材料、农产品、水果等产业，为保民生、稳外贸贡献力量。