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分类:船公司资讯 来源:维运网 时间:2021/03/15
为进一步提升服务品质,中远海运集运自2021年二季度起,正式推出“费用信息准确”服务标准。
3月5日,中远海运集运正式启动了2021年服务提升行动,首先推出了“提单信息准确”服务标准。现在,我们希望通过提供更准确的费用信息,帮助客户更好地确定运输成本。
通过前期的流程再造和信息系统优化,我们已经实现了费用信息的数字化管理。在此基础上,中远海运集运从2021年二季度起,正式推出“费用信息准确率”服务标准,同时提出费用信息准确率不低于97%的目标,并将率先在中国地区推动达标,后续定期发布服务标准执行情况。
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