尊贵的客户:
因应目前COVID-19疫情,为保障我们员工的健康和安全以及确保能不间断地为客户提供服务,我们现已在全球网络采取适当的应对措施。
东方海外现为您提供我们在中国,韩国,日本,新加坡,意大利及阿联酋的最新营运情况:
中国
除武汉办事处外,我们在中国的其余所有办事处均已重新开放以服务客户,我们会继续实行一系列的防疫和应变措施以保障员工和客户的健康。
许多码头和堆场大致上已恢复正常运作。上海,天津和宁波的冻柜插座短缺问题已逐步改善,亦已有更多卡车恢复服务。
韩国,日本,新加坡,意大利及阿联酋
我们正在密切留意在韩国,日本,新加坡,意大利及中东地区的COVID-19疫情,并与客户保持紧密沟通。
为保障员工和客户,我们已在高度戒备的城市/地区的办事处实施一系列适用的防疫措施,其中包括:
- 呼吁员工避免参加各种社交活动
- 在办事处进行消毒和清洁
- 实施员工隔离方案及在家工作以减少员工于办事处聚集
- 鼓励客户使用线上工具以减少面对面接触
在这正实行在家工作和其他办公室方案的特殊时期,我们的科技赋能使我们顺利地保持正常运作,继续为客户提供订单处理,应变方案规划和其他相关服务。
目前为止,我们并未在我们营运的地区发现重大的码头和卡车服务问题。
如欲查询详情,请与我司在您当地的客户服务代表联系。
谢谢各位对我们的理解及一直以来的支持。